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教育研修
〒064-8541
札幌市中央区宮の森４条１丁目３番１号
ＴＥＬ（011）631-3181（代表）
教育研修
＜内定者懇親会＞
初めての顔合わせ
＜入社式＞
4月1日 いよいよ社会人スタート
＜導入教育＞
研修スタート（〜4月末）
- 会社規則・会社方針説明
- 取扱商品勉強
- エチケットマナー
- 営業・サービスの仕事について
- 店舗実習
- 整備基礎実習
＜5月〜各店舗へ配属＞
●エンジニア
〜６月末まで営業実習
エンジニアとして、整備の仕事をする前に、営業の仕事を理解し接客応対にも慣れてもらい、営業スタッフとの連携やきちんとした接客ができるエンジニアになってもらいたい。
●営業スタッフ
整備実習
エンジニアとして、まず整備の基本技術を学んでクルマの構造を覚えて営業に役立てる事を目的に。
エンジニアへ配属
技術を磨くため日々勉強です
グループ合同フォロー教育
グループ会社（札幌トヨタ・ネッツ札幌・カローラ室蘭・カローラ道北・函館トヨタ・Ｌ＆Ｆ札幌・当社）の新人営業スタッフを集め、フォロー研修を行います。
各グループ会社の同じ新人との交流を図りながら、入社後学んだ事や悩み・不足している面の洗い出しをして、皆で討議をして今後につなげる事を目的に。
＜トヨタ技術検定＞
- トヨタ４級 入社２年目
- トヨタ３級 ４級合格の翌年
- トヨタ２級 ３級合格の翌年
- トヨタ１級 ２級合格の翌々年
国家資格以上といわれている、トヨタ１級を目標に技術力向上を図る。
＜営業スタッフ配属前教育＞
- 接客マナー研修
- 営業活動の基本
- ＰＡＬ（パソコンシステム）操作研修
- 自動車保険
- 査定（下取車の値段）実習
＜トヨタ営業スタッフ技能検定＞
オールトヨタで実施している営業スタッフステップアップ技能検定
- ３級（２〜５年次位）
- ２級（４〜７年次位）
- １級（７年次〜）
販売台数等一定の条件をクリアした人のみが受験可能であり、講習〜学科試験〜ロープレ試験にて各営業スタッフのレベルアップ、人材の育成を図る。
社内研修
- 新型車勉強会
- etc.
トヨタ自動車（メーカー）研修
- マネージャー講習
- 店長講習
- etc.
社内及びメーカー研修センター（名古屋）へ行ったりして各研修会を受けて勉強します。